In diesem Kompetenzbereich steht die Sozialpädagogin, der Sozialpädagoge im Zentrum. Sie, er geht mit herausfordernden und sich verändernden Situationen professionell um. Die Sozialpädagogin, der Sozialpädagoge nimmt ihre, seine Berufsrolle bewusst wahr und reflektiert das eigene Verhalten.